Vrácení zboží

Vrácení zboží v zákonné lhůtě 14-ti dnů se řídí platnými zákony a souvisejícími předpisy.

Vyňaté zboží a produkty (orientační seznam)

• Podléhající zkáze
• Rozbalené hygienické produkty
• Znečištěné
• Značně použité nebo opotřebené
• Poškozené

Postup pro vrácení zboží v zákonné lhůtě 14-ti dnů

Postupujte dle níže uvedeného postupu.

1) Informujte nás

Informujte nás o zájmu vrátit zboží emailem nebo ve výjímečných případech písemně.

2) Zašlete zboží

Zboží zabalte tak, aby nedošlo k jeho poškození a zašlete (ne na dobírku) na námi určenou poštovní adresu.

3) Refundace

Po ověření stavu vrácených produktů bude provedena refundace v příslušné výši formou SEPA bankovního převodu.

Doplňující informace k vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů

• Prodávající má právo na ponížení ceny vrácených produktů o náklady spojené se znovu uvedením produktů do prodeje.
• Prodávající má právo na náhradu nákladů spojených s odesláním zboží kupujícímu.